Política de reembolso y cancelación

El siguiente es un acuerdo entre Montreal International Institute of Language Arts (M.I.I.L.A) y el estudiante que se inscribirá en (M.I.I.L.A). Por favor asegúrese de leer y

comprender bien este documento antes de inscribirse y hacer los pagos.

Es recomendable guardar una copia del acuerdo firmado para su registro personal.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos por correo electrónico info@miila.ca o por teléfono al (514) 509‐4242.

Por favor tome en cuenta que los siguientes valores no son reembolsables:

• Tarifa de inscripción

• Tarifa de búsqueda de alojamiento

• Seguro médico (si aplica)

• Costos de traslado (Se debe proporcionar la fecha, hora, número de vuelo que tiene como destino final Montreal, mínimo una semana antes del inicio de cursos para poder confirmar este servicio, si el vuelo del estudiante no llega dentro de las 3 horas después del horario confirmado con nuestro departamento de alojamiento, no habrá reembolso alguno por este servicio).

PRECIOS ESTUDIANTES CANADIENSES

Si decide cancelar su contrato con MIILA, deberá proveer primero una carta por escrito con fecha y firma incluyendo una razón válida para la cancelación de su contrato.

Cabe mencionar que usted será considerado como estudiante inscrito en el programa hasta que hayamos recibido la carta. Por favor tome nota que la no asistencia a los cursos no es una razón válida para pedir un reembolso.

PRECIOS ESTUDIANTES INTERNACIONALES

1. SI SU VISA ES NEGADA:

UN REEMBOLSO COMPLETO de su contrato (menos las tarifas de inscripción y búsqueda de alojamiento) serán aplicables si la solicitud de visa con el propósito de

estudiar en MIILA es negada por Inmigración Canadá.

En este caso, debe proveer una carta de la Embajada Canadiense indicando que su visa para entrar a Canadá ha sido negada. Y otra carta en la que solicite el reembolso, esta última con fecha y firma.

2. DESPUÉS DE HABER RECIBIDO SU VISA O SI NO REQUIERE UNA:

Si decide cancelar su contrato con MIILA deberá proveer primero una carta por escrito con fecha y firma incluyendo en ella una razón válida para la cancelación de su contrato.

Cabe mencionar que usted será considerado como estudiante inscrito en el programa hasta que hayamos recibido la carta. Por favor tome nota que la no asistencia a los cursos no es una razón válida para pedir un reembolso.

Adicionalmente:

Deberá demostrar que su estadía en Canadá y su estatus de visa son legales o que usted está obligado a dejar el país de manera inmediata (tiquete de avión).

MIILA también le pedirá un documento que compruebe que usted estudia en otra escuela que cumpla con los requerimientos actuales de visa.

Si usted ya tiene una visa de estudiante tendrá que volver a solicitar una nueva en caso de querer extender su estadía.

Para aquellos estudiantes que hayan hecho la solicitud a través de un agente, por favor contacte al agente en cuestión para pedir el reembolso.

O:

MIILA pedirá un documento que pruebe que usted dejará el país antes de la fecha prevista, presentando una fotocopia de su tiquete de avión.

Una vez que usted ha comenzado una nueva sesión, las primeras 4 semanas de cursos y el alojamiento no son reembolsables.

Los reembolsos por la porción no usada de sus cursos se describen así:

A partir 2 semanas antes de la fecha de inicio hasta el 10% del curso completo

Más del 10% y hasta el 30% del curso tomado

Más del 30% del curso tomado 50% reembolso 30% reembolso NO reembolsable

MODIFICACIONES.

Las modificaciones a las fechas de cursos deberán ser hechas una sola vez con un costo de $100 CAD. Por favor tome nota que esta cuota no es reembolsable.

Descargo de Responsabilidad:

MIILA se reserva el derecho de cancelar o postergar los cursos y los calendarios de las clases si el número de estudiantes es insuficiente.

MIILA ofrecerá cursos privados o semi privados de corta duración para reemplazar los cursos cancelados.

Si el estudiante lo prefiere, MIILA le reembolsará los precios de los cursos por los servicios no entregados como resultado de tal cancelación.

Si usted es elegible para un reembolso bajo estas condiciones, recibirá el reembolso en un periodo de 30 a 60 días a partir del tiempo que MIILA reciba la notificación de

cancelación por escrito o que Ud. reciba una notificación de revocación por escrito de parte de MIILA.